12月 25日，急診科接到120急救電話，告知一個老人在家暈倒了。急診科醫(yī)務(wù)人員迅速出診，到達(dá)現(xiàn)場查看病人后，告知社區(qū)人員病人需立即入院，這個老人為“三無”人員，一直靠撿垃圾和低保維持生活。

接診醫(yī)護(hù)人員在社區(qū)人員的幫助下將老人接到了醫(yī)院，收進(jìn)消化內(nèi)科。老人到了醫(yī)院，因?yàn)閾?dān)心費(fèi)用問題，死活不肯接受治療，執(zhí)意要出院，這可急壞了消化科的醫(yī)生和護(hù)士。老人病情很重，大家極力地安慰、勸解老人，同時電話請示醫(yī)務(wù)科。在大家的勸解下，老人情緒激動說了一句：“我要去密地醫(yī)院！”“我們這里就是密地醫(yī)院啊”，接診醫(yī)生答復(fù)?！?/span>你們不是密地醫(yī)院，我認(rèn)識張科梅，她才是，她來了，我才治，我只信她。”聽著老人說的話，大家意識到老人已經(jīng)不是很清楚了，因?yàn)榇蠹叶贾缽埧泼肥敲艿卦簠^(qū)急診科的護(hù)士長啊。于是，醫(yī)務(wù)科電話通知張科梅到消化內(nèi)科來。

很快，張科梅就到了消化內(nèi)科病房，她一眼就認(rèn)出了老人，聽著大家的敘述，看著老人的樣子，張科梅耐心開解老人，老人看著眼前這個熟悉的姑娘，情緒慢慢穩(wěn)定了下來，張科梅繼續(xù)勸解老人安心接受治療，老人的態(tài)度也緩和了很多，消化內(nèi)科護(hù)士趕緊給老人輸上了液體。

這樣的情形，大家都以為這個老人和張科梅有著什么親近的關(guān)系，沒有！一個巧合，張科梅碰到老人撿垃圾，問了幾句，知道了老人的故事，之后便有了聯(lián)系。她經(jīng)常給老人送吃的、穿的、用的，只要有空，都會帶著兒子也一起去看老人，讓老人感受家庭溫暖。難怪，老人會這樣說呢。之后老人住院的這幾天，張科梅每天都給老人送來飯菜，喂老人吃飯，周六早上下雨了，她怕她怕老人冷，又給老人送去了新棉襖。

務(wù)本的一個中年婦女，在瓜子坪賣菜，車翻了，受傷到了急診科，需要處理傷口、做檢查。中年婦女一直哭，求著醫(yī)生：“可不可以不做檢查，今天的菜也沒賣成，我沒有錢……”張科梅聽見了，馬上過去安慰中年婦女，告訴她你這個傷口必須要處理，不然萬一感染了后果更嚴(yán)重。婦女拉著她的手，哭著說：“今天沒買到錢，我怕我錢不夠。”張科梅立即從包里掏出了200塊錢遞給婦女，婦女怎么也不肯要，你先拿著用吧。一個星期天，這個婦女拿著自家種的芒果和核桃又來到急診科，婦女再三叮囑值班護(hù)士：“你們一定要轉(zhuǎn)交給她，這是我自己種的，沒有打藥的，她是一個好人啊，素未謀面都能給一個陌生人錢啊”。事情說到這里還沒完，又過了半個月，中年婦女特意挑了一個工作日，再次來到了急診科，見到了張科梅的她格外激動，“上次我來找你，你不在，今天，我又來了，我給你捉了一只土雞，你拿去吃，我沒有喂飼料的！”張科梅說啥都不要， “雞，你拿去賣錢，你們不容易，這點(diǎn)兒事就別放心上了”。婦女怎么也不肯走，張科梅不好這樣推來推去，只好收下那只雞，然后在送婦女走的時候，又塞給了婦女200 元錢。

張科梅就是這樣一個熱心人，類似的事兒還很多很多，給留觀患者三無人員買飯買水、給無路費(fèi)回家的人車費(fèi)，逢年過節(jié)給孤寡老人送月餅等等。她經(jīng)常跟科室的小年輕兒們說：“幫助別人挺好的，反正是一些力所能及的事?！睆埧泼?/span>用自己的行動感染著科室的每個人。