“胡主任啊，我們這里被靜態(tài)管控了，我出不去啊，透析怎么辦？你們快給我想想辦法，我著急啊！”家住仁和的患者老李給攀鋼總醫(yī)院腎內(nèi)科胡波主任打來求助電話。胡波主任立即向醫(yī)院進(jìn)行匯報(bào)，并共同商議解決辦法，第一時(shí)間啟動(dòng)了《腎內(nèi)科血透室新冠疫情應(yīng)急預(yù)案》。

疫情下，靠血液透析維系生命的血透患者不能耽誤，攀鋼總醫(yī)院血透室作為本市最大、血透患者也是最多的血透中心，面臨巨大的挑戰(zhàn)。

醫(yī)院高度重視，責(zé)成醫(yī)療、護(hù)理、院感、后勤等多部門密切配合，盡全力確保血透中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)；科室醫(yī)護(hù)全員到崗，明確分工，各司其職;科室嚴(yán)格按照相關(guān)部門、管控地醫(yī)療機(jī)構(gòu)及院感要求，完善就醫(yī)流程和規(guī)范；對病區(qū)實(shí)施靜態(tài)管控區(qū)和非管控區(qū)分區(qū)錯(cuò)峰透析；對所有血透患者重新排班，電話、微信等各種方式聯(lián)系血透患者；提前與相關(guān)部門請示、報(bào)備，把診斷證明電子版發(fā)給患者，讓患者領(lǐng)取通行證；對靜態(tài)管控區(qū)患者設(shè)立獨(dú)立通道，病房設(shè)立獨(dú)立等候區(qū)，設(shè)專職護(hù)士幫助掛號、核酸采樣、取報(bào)告、送晚餐；對患者恐慌、無助的心理進(jìn)行安撫和疏導(dǎo)……科室通過多種途徑、多種方式確保血透患者正常就醫(yī)。

仁和區(qū)30余名透析患者中有1人居住在高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，科室啟動(dòng)閉環(huán)管理，多方協(xié)調(diào)仁和區(qū)醫(yī)院，由他們用救護(hù)車送至攀鋼總醫(yī)院，進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)，在發(fā)熱門診設(shè)專用透析機(jī)，由專職護(hù)士負(fù)責(zé)透析。“一切以病人為中心” 在這里、在這時(shí)絕對不是一句空話。

9月4日下午16點(diǎn)，東區(qū)也實(shí)施靜態(tài)管控，又有70余名患者成為“特殊患者”，幾乎所有患者同時(shí)打來電話“我們咋辦？”“我們還能來透析嗎？”……科室又要面臨200多名患者的來院方式、隔離排班等一系列問題，一切又要重來。

 科室通過多渠道，與東區(qū)、仁和區(qū)、西區(qū)各卡點(diǎn)都建立了聯(lián)系，確保患者有任何問題可以第一時(shí)間得到妥善解決。管控區(qū)透析患者統(tǒng)一由醫(yī)院救護(hù)車在炳草崗大橋南接送，目前，已接送患者近30班次，接送患者近200人。

    “無論面對多大困難，‘一個(gè)也不能少’是我們透析中心對患者的承諾。靜態(tài)管控下，‘一個(gè)也不能少’雖然很困難，但經(jīng)過大家的共同努力，我們做到了！靜態(tài)管控下，200余名血透患者的透析之路暢通無阻！”胡波主任頗有些感慨。