6月8日，因患直腸腫瘤在攀鋼集團(tuán)總醫(yī)院消化內(nèi)科治愈出院的李先生，將一面寫有“醫(yī)術(shù)精湛品德優(yōu) 服務(wù)熱情如親人”的錦旗送到消化內(nèi)科，感謝科室醫(yī)護(hù)人員在他住院期間對他的精心治療和悉心護(hù)理。

這面錦旗不僅是對醫(yī)生工作的認(rèn)可和肯定，同時(shí)也是一種鞭策，鼓舞醫(yī)護(hù)人員更加盡心盡責(zé)地救死扶傷、全心全意為患者服務(wù)。

錦旗背后，藏著一個(gè)暖心的故事。

 一個(gè)多月前，李先生在醫(yī)院做檢查時(shí)查出患上了直腸腫瘤。“當(dāng)時(shí)被嚇懵了，整個(gè)人精神一下子就垮了，但幸好遇到了他們團(tuán)隊(duì)，給了我戰(zhàn)勝病魔的信心。”李先生說。

李先生回憶，當(dāng)時(shí)做完手術(shù)回到病房后，自己身體十分虛弱，各個(gè)方面都需要照顧，但老伴不懂護(hù)理，護(hù)士們就主動(dòng)幫忙做飲食指導(dǎo)、教他做踝泵運(yùn)動(dòng)操、為他加油打氣。在護(hù)士們的關(guān)心、安慰和鼓勵(lì)中，難熬的日子不知不覺就過去了。

醫(yī)護(hù)人員的真情關(guān)愛和悉心照顧讓李先生十分感動(dòng)，因此出院后專門送來錦旗以表感謝。

在消化內(nèi)科，這樣的暖心故事經(jīng)常上演。

攀鋼集團(tuán)總醫(yī)院消化內(nèi)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)29名護(hù)士憑借豐富的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，秉承優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)理念，從一點(diǎn)一滴的細(xì)微工作入手，推出了一系列的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措，溫暖著病人的心，書寫出一個(gè)又一個(gè)感人至深的護(hù)患故事。

一名兒童患先天性肝疾病備受痛苦折磨，護(hù)士們不約而同為他買各種玩具，緩解孩子的痛苦和緊張；一名外地患者入院時(shí)家屬還有滿滿一輛車的蔬菜沒有銷售出去，由于陪護(hù)不能及時(shí)銷售，護(hù)士們就想方設(shè)法幫患者家屬賣菜；一名老年患者住院時(shí)沒有家屬陪伴，護(hù)士們就主動(dòng)當(dāng)起了患者的“兒女”，陪她談心聊天，為她紓解情緒和煩惱；患者對術(shù)前術(shù)中術(shù)后的注意事項(xiàng)和飲食常識(shí)不了解，護(hù)士們依托醫(yī)院建立的“互聯(lián)網(wǎng)+317護(hù)”健康教育系統(tǒng)，開展健康宣教活動(dòng)，為患者講解健康知識(shí)……

行動(dòng)詮釋責(zé)任，平凡書寫偉大。消化內(nèi)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)將護(hù)理服務(wù)延伸至患者入院、住院、治療、出院的各個(gè)環(huán)節(jié)，用真心、愛心營造溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境，用責(zé)任心、細(xì)心提供安全優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，贏得了患者滿意，收獲了榮譽(yù)。在四川省衛(wèi)生健康委開展的第三方滿意度調(diào)查工作中，消化內(nèi)科取得了排名第一的好成績。

我們將牢記“以品質(zhì)醫(yī)療守護(hù)生命健康”的使命，時(shí)刻堅(jiān)持“以病人為中心”，換位思考、換位言語、換位行為、換位感受，用實(shí)際行動(dòng)詮釋護(hù)理人的使命與擔(dān)當(dāng)，真情關(guān)愛患者，用心呵護(hù)生命。